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# 我打开Orca网站，它是一个空白的白色屏幕!

场景:你前往Orca查看有多少收益，或者查看漩涡池的最新范围，但当你试图加载网站时，迎接你的是一个普通的白色屏幕。网站坏了吗?应该担心吗?

## 你应该做什么？

首先，要知道这些解决方案并不总是有效，有时internet上的一个页面可能无法从特定的位置访问。如果你和其他人在Discord或Telegram上查看，发现问题是适合你的，然后尝试以下步骤。

* 完成浏览器的硬刷新，不同设备的方法不同，[本指南](https://www.howtogeek.com/672607/how-to-hard-refresh-your-web-browser-to-bypass-your-cache/)可能会有所帮助。
* 关闭浏览器，重新打开再次尝试。
* 重启你的设备并且再次尝试。
* 如果这不能提供解决方案，请尝试清除orca.so的站点数据。在这样做的时候，请确保不要意外地删除您希望保留的其他网站的任何数据。这些指南可能会有所帮助。
  * [Chrome](https://support.google.com/chrome/answer/95647#zippy=%2Cdelete-cookies-from-a-site)
  * [Firefox](https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox)
  * [Brave](https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360048833872-How-Do-I-Clear-Cookies-And-Site-Data-In-Brave-)
  * [Opera](https://www.opera.com/use-cases/clean-browser-and-remove-trackers)
  * [Safari](https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac)
  * [Edge](https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge-00cf7943-a9e1-975a-a33d-ac10ce454ca4)
* 如果这不起作用，尝试不同的设备和/或不同的互联网连接-如果相同的问题持续存在，这个问题可能是你的地区影响的问题。如果发生这种情况，您可能需要稍后尝试。

如果这个解决方案没有解决你的问题，那么可以尝试在discord中联系社区经理。

警告：当你提出你的疑问后，我们的社区经理永远不会主动私信你，r如果你收到了任何人的私信，那一定是骗子，不要相信并立即在[Discord](https://discord.gg/orca-so)中举报。

## 为什么会发生这种情况？

这个问题没有唯一的答案，互联网是一个复杂的系统，有很多不同的机制默默地为你带来你正在访问的网页。各种各样的因素，如你的wifi，设备，浏览器，VPN, DNS缓存，ISP，节点，以及物理基础设施问题，可以影响平稳运行。